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    院 本 部:
    汕頭市東廈路62號(hào)(原海霸王)
    8:00-20:00
    澄海門(mén)診:
    澄海區(qū)中山北路(汽車(chē)總站對(duì)面)
    8:30-17:30
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    金平區(qū)東廈路62號(hào)(原海霸王)1樓
    8:00-20:00
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    龍湖區(qū)黃山路18號(hào)-101(F16斜對(duì)面)
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    汕頭口腔醫(yī)療中心:多措并舉加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 全力打造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院

    作者:楊曉燕  來(lái)源:  時(shí)間:2020-10-29 17:45:50  閱讀量:
          為進(jìn)一步規(guī)范汕頭口腔醫(yī)療中心各項(xiàng)工作流程,提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療技術(shù)水平,增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作力度,自10月21日起,我院組織開(kāi)展為期三個(gè)月的2020年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)及整頓工作,多措并舉全力打造群眾滿(mǎn)意醫(yī)院。

          完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)

          醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我院醫(yī)療管理體系的重點(diǎn)內(nèi)容,在原定每年兩次考評(píng)的基礎(chǔ)上,將增加常態(tài)化考評(píng)及年度周期性強(qiáng)化考評(píng),設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由業(yè)務(wù)及行政副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,各科室負(fù)責(zé)人任組員,對(duì)本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)負(fù)具體責(zé)任,形成責(zé)任明確,全員考評(píng)的體系,確??荚u(píng)工作順利進(jìn)行,使考評(píng)工作富有成效。

          考評(píng)內(nèi)容以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為為主要內(nèi)容,以遏制回扣、紅包、開(kāi)單提成、規(guī)范收費(fèi)為重點(diǎn),涵蓋醫(yī)務(wù)人員日常工作的方方面面,堅(jiān)持定性考評(píng)和量化考核相結(jié)合,確??己私Y(jié)果客觀公正、科學(xué)有效。

          落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲

          我院同步建立規(guī)范有效的激勵(lì)懲戒制度:收到患者表?yè)P(yáng)信或錦旗、受到市級(jí)以上新聞媒體點(diǎn)名表?yè)P(yáng)、積極維護(hù)醫(yī)療秩序以及工作中指出他人失誤而避免醫(yī)療事故發(fā)生等行為均可加分,同時(shí)實(shí)行重大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題一票否決制,一旦出現(xiàn)索要或牟取不當(dāng)利益、不認(rèn)真履行職責(zé)導(dǎo)致醫(yī)療事故發(fā)生、醫(yī)療服務(wù)態(tài)度惡劣造成嚴(yán)重后果等違反職業(yè)道德及醫(yī)學(xué)倫理道德的情形,考評(píng)結(jié)果即認(rèn)定為“差”,將視情節(jié)輕重給予調(diào)整或限制接診權(quán)限的處罰。引導(dǎo)各科室職工不斷提升服務(wù)意識(shí),改進(jìn)服務(wù)方式,規(guī)范醫(yī)療操作,充分發(fā)揮考評(píng)制度的指揮棒作用,打造一支廉潔自律的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。

          建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案

          我院將借助信息化工具,構(gòu)建高效的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案管理系統(tǒng),為包括醫(yī)務(wù)人員在內(nèi)的職工建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、獎(jiǎng)勵(lì)及榮譽(yù)信息、投訴信息、廉潔行醫(yī)情況、參加公益活動(dòng)情況、處罰情況、文明服務(wù)情況、勞動(dòng)紀(jì)律情況等信息,都將納入到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案中,成為晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資、定期考核等的核心依據(jù),充分發(fā)揮其監(jiān)督約束效應(yīng)。

          加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育

          在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育上,我院建立崗前職業(yè)道德教育制度,新職工上崗前要進(jìn)行常規(guī)性的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗,學(xué)習(xí)情況和成績(jī)記入本人的人事檔案和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。同時(shí)在院內(nèi)堅(jiān)持強(qiáng)化正面引導(dǎo),有計(jì)劃、有目、多形式地開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,通過(guò)張貼醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)語(yǔ)、開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)、組織專(zhuān)題講座等形式,營(yíng)造積極向上的醫(yī)療氛圍,使醫(yī)務(wù)工作者充分熟知醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容及要求,做到自覺(jué)遵守,自覺(jué)遵循。

          自開(kāi)業(yè)以來(lái),汕頭口腔醫(yī)療中心堅(jiān)持“以患者為中心”,數(shù)年如一日將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與提高醫(yī)療技術(shù)水平、提升服務(wù)質(zhì)量結(jié)合,多措并舉、常抓不懈,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)上取得了實(shí)實(shí)在在的成效,在社會(huì)上和廣大群眾中間贏得了良好的口碑。未來(lái),我院仍將不斷改善就醫(yī)環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)態(tài)度、規(guī)范診療行為、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階,推進(jìn)醫(yī)院快速、全面、健康發(fā)展。
     

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